Dans notre établissement la Commission Des Usagers (CDU) et le Conseil de la Vie Sociale (CVS) ont fusionné pour ne former qu’une seule commission, la Commission Des Usagers et de la Vie Sociale (CDUVS).

Cette commission se réunit trimestriellement et, à la demande des membres, nous publions le compte rendu de la dernière réunion (cliquer ici pour le visualiser).

Les principales missions de cette commission sont de :

  • Contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil, de la prise en charge et de l’accompagnement des personnes accueillies
  • Veiller au respect du droit des usagers et des résidents, et de faciliter leur démarche pour exprimer leurs griefs
  • Donner un avis et faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l’établissement
  • Analyser les plaintes et réclamations.